确保USB3.0相机已插入USB3.0端口。这可以通过检查设备管理器中的连接情况来验证。
如果确认相机连接到USB3.0端口，最可能的原因是USB连接问题。请重新连接USB线缆。插入USB端口时，插入过程应尽可能快。缓慢的插入过程是USB3.0被认为是USB2.0设备的原因之一。或者可以先将USB数据线与相机连接，再与电脑连接，可以更好地避免识别为USB2.0的情况。如果这没有帮助，请尝试更换USB3.0线缆。此外，电脑主板使用非标准的第三方USB控制器或非标准外部 PCIE->USB3.0转接卡也可能导致此问题。
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